从拿到新房钥匙的那一刻起,我们打交道最多的就是物业公司了。一个小区物业的口碑是大家选择置业的一项重要因素,这将直接影响到业主的居住品质。
近年来,由于一些物业公司管理水平低,服务不到位,物业收费高等问题使得物业公司与业主之间的矛盾和纠纷越来越多,小区原本就是业主的,业主出物业管理费,请来的是服务人员。但目前状况因物业公司存在诸多问题,引起业主们的不满,业主却无法当家作主。
近日,我市市民在市长邮箱中提出如下问题。
信件标题:对于排名倒数的物业是否有对应的惩治措施? 处理结果:感谢您对物业行业的关心和支持,我局物管中心对您反映物业管理存在问题的物业服务企业: 1、将其列入行业重要监督对象;会同街道办事处对其进行约谈,进一步规范管理; 2、取消其申报各类物业服务示范项目的资格; 3、取消其参加行业各类评优评先活动的资格; 4、实施强化监管和较高频次的日常检查,其管理服务的住宅项目进行高比例检查。
另外,宜兴市住房和城乡建设局在本月9号公示了《宜兴市物业专项资金管理办法》,可见政府对物业服务领域这块也是相当重视的。
图片来源于网络
关于物业的相关知识,以下几点科普给大家。
1
如果对物业服务不满意怎么办呢?
如果业主对物业服务不满意,可以交由小区业主委员会向物业公司提出交涉,协商不成,业主可以向房管部门和物业管理部门投诉,如果大部分业主对物业公司不满,可以通过业主委员会解聘物业公司。
2
是否能更换其他物业管理公司?
我国现阶段小区的物业公司是由开发商指定,如果业主对物业公司服务不满意需要更换物业公司,法律规定小区需要成立业主委员会,依法律程序,业主人数和小区面积均过双半数投票通过,方可更换掉原来的物业公司。
3
对物业服务不满意能拒交物业费吗?
以下两种情况可以拒交物业费:
1、物业公司不合规收费 如果物业公司提供的物业服务质量不合格,代表物业公司没有履行物业合同,业主可以依法追究违约责任,要求继续履行、赔偿损失,但不能以此为理由拒交物业费。 2、房屋未交接 如果购房者购买的是期房,开发商还未通知接房或者是购房者验收房屋屋不合格,由此产生的延期交房责任由开发商承担。
如果你还有一些关于物业方面的问题,可以加入我们的零距离业主群和大家交流讨论。
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