仲夏之夜 发表于 2020-5-22 18:15

老字号全聚德烤鸭跌落神坛,一只鸭子238起,不接地气!

说到北京的美食,人们最先想起的肯定是全聚德烤鸭
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不到长城非好汉,不吃烤鸭真遗憾,创办于1864年的全聚德,就是北京烤鸭甚至是全国餐饮的一张名片,自创的闷炉烤鸭,鸭肉饱满丰盈色泽明亮,皮脆肉嫩鲜美酥香,在解放之后全聚德甚至还做为国宴菜宴请过全球贵宾,实在是中国餐饮界里响当当的品牌,可从2016年开始全聚德烤鸭开始颓势凸显,当年全年营收18.16亿元,同比增长%0.72,净利润1.36亿元,同比下降%2.57,2017年全聚德全年仅接待游客804万人次,人均消费和上座率都不理想,2019年全聚德全年营收不足12亿,净利润仅5千万,这点钱对于一家曾经享誉全球,中国餐饮排行第一的企业来说,简直就是“亏到家了”。http://p3.pstatp.com/large/dfic-imagehandler/38823da6-5350-4438-b82e-45ce6e203357

现在的全聚德仍是北京烤鸭的代名词之一,但曾经的全聚德是与北京划上等号的,那是个只有它才能代表“正宗”的时代,究竟是什么原因,叫一家百年老店没落的如此之快呢,网友们展开了热烈的讨论。http://p3.pstatp.com/large/dfic-imagehandler/38500b38-3792-43ea-ad61-fc2f04585953

手艺没有传承:很多的老字号无论是手艺或者是产品它得有传承,由于过去很多传男不传女,传内不传外的传统,教个徒弟都得留一手,怕教会徒弟饿死师父,很多技艺无法得到传承,现在再出产的老字号不正宗了,大家当然就不认了,没有以前的那个味了。http://p3.pstatp.com/large/dfic-imagehandler/0eb193db-601d-4de4-9391-80d0fa76a4e7

价格大不如从前,全聚德烤鸭之所以名满天下,曾胜在它的服务,厨师手工精细,店伙热情招待,可如今来全聚德消费的已然全是外地游客,全聚德每只烤鸭238起,可顾客只能享受鸭胸手,想吃椒盐鸭架或者鸭汤泡饭还得另外付钱,就这价格还不包括面饼和葱酱,一份蔬菜动不动就要好几十,片鸭还要加收%10~%15的服务费,这样的价格还怎样能亲民,接地气呢?http://p1.pstatp.com/large/dfic-imagehandler/f1649ae3-2c6c-4d08-9ade-cef0345381af


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服务环境大不从前,除了价格之外,环境和服务也是大家吐槽最多的原因,食客的批评主要集中于,上菜慢,分量少,服务差,卫生间环境恶劣,吃饭吃的就是开心与服务,这样的服务还怎会有回头客。http://p1.pstatp.com/large/dfic-imagehandler/f3cd89f6-25a1-49c1-9a20-a7ce7952a93b

总结一句就是:抱着百年金招牌,烤鸭卖出海鲜价,服务像是大排档,顾客感觉很失望,在如今日新月异的消费者市场,经营者不注重创新和服务,百年老字号的大船也会被时代抛弃。


小溪 发表于 2020-5-22 18:15

总结一句就是:抱着百年金招牌,烤鸭卖出海鲜价,服务像是大排档,顾客感觉很失望,在如今日新月异的消费者市场,经营者不注重创新和服务,百年老字号的大船也会被时代抛弃。

末路陌路 发表于 2020-5-22 18:16

小溪 发表于 2020-5-22 18:15
总结一句就是:抱着百年金招牌,烤鸭卖出海鲜价,服务像是大排档,顾客感觉很失望,在如今日新月异的消费者 ...

这话精辟,吃老本总有到头的时候!

苏三说 发表于 2020-5-22 18:16

这个时代需要勇于创新,坚持创新!
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